BTCC专业指导
比特币BTCC网站的客服专业指导【20161117号整理版】
【以下资料来源于BTCC网页推荐的QQ号学习群】
一：新手引导：
1：【文字指导】https://www.btcc.com/event/spot-user-guide
2：【视频指导】http://v.qq.com/x/page/w0333eenlde.html
二：BTC提现
【视频指导】http://v.youku.com/v_show/id_XMTc4NDI5ODU4NA==.html
三：账户收款地址
1：您在BTCC一共有2个地址，交易所和极付地址。
（1）交易所地址：
https://spot.btcc.com/exc/account/fund.btc
（2）极付地址：
https://pay.btcc.com/wallet/receive
2：如何生成多个收款地址
https://spot.btcc.com/exc/account/fund.btc
如果当前地址有过充值记录，您可以获取一个新地址。
3：默认的提现地址也就是自己极付钱包的比特币地址存在的，不会消失的。
4：两者在充值的操作上没有区分，交易所与极付为我们BTCC不同的产品，区别在于。
【文字指导】
（1）充值到交易所可以直接进行交易，同时可根据意愿自行更换充值地址。
（2）极付作为钱包，地址为固定的地址，不可更换。如需要交易，将BTC发送至交易所方可买卖。
（3）极付和交易所比特币地址的区别：
【视频指导】http://v.youku.com/v_show/id_XMTc4NDI3OTgwMA==.html
5：提示BTCC随时检查页面右上角的单位是否切换为【BTC】正常计量使用状态。
四：极付钱包转现货，人民币提现的流程。
第1步：点击页面上方产品—极付—钱包—发送到交易所。
第2步：点击页面上方产品—现货交易—开始交易，在现货市场将比特币卖出。
第3步：将页面往下拉，查看委托单是否成交，若不成交请等待成交。
第4步：页面右上角显示邮箱的位置—设置—收款账户管理，按页面提示绑定提现银行卡信息。
第5步：页面右上角显示邮箱的位置—账户—提现—人民币提现，按页面提示进行提现。
五：区块链查询转账记录。
1：请到网站【https://blockchain.info】右上方搜索框中输入收款比特币地址。根据比特币数量和转账时间（+8小时），查到对应转账记录。
2：无记录表示对方没有成功转账，请联系发送方确认。
3：有记录却显示未确认表示对方已成功转账，等待比特币网络确认后就会到账。
4：有记录且2个确认及以上表示转账成功并已到账。